Einkaufsrichtlinien
Wir garantieren die Lieferung Ihrer Produkte oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Zu Ihrer Bequemlichkeit versenden wir unsere Produkte per Post. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Der Tracking-Code wird Ihnen innerhalb von maximal 10 Werktagen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet (vergessen Sie nicht, Ihre Registrierung abzuschließen, um diese Information zu erhalten).
Im Falle unvorhergesehener Umstände und falls Ihre Bestellung nicht zugestellt wurde, garantiert 3TECH eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags, sobald der Verlust bestätigt ist.
SICHERHEIT:
Unsere Website ist absolut sicher. Zahlungen werden über Mercado Pago abgewickelt, wodurch der Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist. Kreditkartentransaktionen werden einer Betrugsprüfung unterzogen, um sowohl unseren Shop als auch Sie als Kunde zu schützen.
Die Zahlungsbestätigung kann je nach Mercado Pago und den Bestimmungen des Kartennetzwerks 1 bis 3 Werktage dauern.
LIEFERZEIT:
Da es sich bei unseren Produkten um exklusive Importware handelt, variiert die voraussichtliche Lieferzeit zwischen 9 und 35 Werktagen.
Jede Bestellung verfügt über einen Tracking-Link, mit dem Sie die Lieferung an Ihre Adresse verfolgen können.
UMTAUSCH- UND RÜCKGABERICHTLINIEN:
Um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail ( supporte3techbr@gmail.com ). ) innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, unter Angabe der Bestellnummer, des umzutauschenden Artikels und des Grundes für die Anfrage.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden (Werktage) weitere Anweisungen. Für einen Umtausch muss das Produkt in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgesendet werden. Andernfalls ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
Hinweis: Erfolgt die Anfrage nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, verliert der Kunde das Recht auf Umtausch oder Rückgabe.
Ein Umtausch ist nur im Falle eines defekten Produkts möglich.
Der Antrag auf Stornierung des Kaufs muss innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang gestellt werden.
WEITERE INFORMATIONEN:
Es kann bis zu 10 Tage dauern, bis der Tracking-Code auf der Website erscheint. Gelegentlich wird die Meldung „Artikel nicht gefunden“ angezeigt. Da die Produkte von verschiedenen Lieferanten versendet werden, können einige Artikel früher eintreffen als andere. Leichte Farbabweichungen sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich, und die Produktabmessungen können um 1–3 cm variieren.
Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Adressen; die Richtigkeit der Adresse liegt in der Verantwortung des Käufers. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
Wird das Produkt an den Absender zurückgesandt, weil die Post die Zustellung nicht durchführen konnte oder das Produkt noch zur Abholung bereitstand, wird eine erneute Versandgebühr erhoben.
Mit dem Kauf erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden, einschließlich der voraussichtlichen Lieferzeit und etwaiger möglicher Verzögerungen.