Zahlungsmethoden

Im Lyon Village bieten wir Ihnen verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden an, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Alle Zahlungen werden über zertifizierte Plattformen abgewickelt, wodurch die vollständige Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Bankdaten gewährleistet ist.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsarten:

Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard)
- Zahlung in einer oder mehreren Raten (gemäß den auf der Website angezeigten Bedingungen).
- Die Validierungszeit hängt von Ihrer Bank ab.
Pix
- Sofortzahlung.
- Die Bestellung wird nach Zahlungseingang automatisch bestätigt.
Boleto Bancário (sofern verfügbar)
- Gültig für bis zu 3 Werktage .
- Die Auftragsbearbeitung beginnt nach Zahlungseingang (innerhalb von bis zu 48 Stunden ).

2. Transaktionssicherheit

Lyon Village verwendet Verschlüsselungssysteme und SSL-Zertifikate, um alle Zahlungsinformationen zu schützen.
Die beim Kauf eingegebenen Daten werden weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben , wodurch absolute Vertraulichkeit gewährleistet wird.

3. Validierung und Verarbeitung

Sobald die Zahlung bestätigt ist:

Die Bestellung ist vorbereitet und versandt;
Im Falle von Datenabweichungen oder Betrugsverdacht kann die Bestellung zur Überprüfung vorübergehend ausgesetzt werden.

4. Zahlungsverweigerungen

Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird, raten wir Ihnen Folgendes:

Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode);
Prüfen Sie Ihr verfügbares Limit;
Wenden Sie sich an Ihre ausstellende Bank, falls das Problem weiterhin besteht.

5. Rückerstattungen

Im Falle einer Stornierung oder genehmigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung gemäß der verwendeten Zahlungsmethode:

Bankkarte: Rückerstattung innerhalb von 1 bis 2 Abrechnungszyklen ;
Pix oder Boleto: Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung.

6. Unterstützung

📧 E-Mail: contact@lelyonvillage.com
Unser Team steht Ihnen gerne für Fragen zu Zahlungen oder Rückerstattungen zur Verfügung.